Fortrolighedspolitik

Hvilke personlige data indsamler vi, og hvorfor vi indsamler det

Når brugerne opretter en konto og lægger bud på webstedet, indsamler vi dataene, og også brugerens IP-adresse og browser-brugeragentstreng for at hjælpe med at registrere spam.

Cookies

Hvis du har en konto, og du logger ind på dette websted, fastsætter vi en midlertidig cookie for at afgøre, om din browser accepterer cookies. Denne cookie indeholder ingen personlige data og kasseres, når du lukker din browser.

Når du logger ind, opretter vi også flere cookies for at gemme dine loginoplysninger og dine skærmdisplays valg. Login cookies varer i to dage, og skærmoptioner cookies holder i et år. Hvis du vælger "Husk mig", vil dit login fortsætte i to uger. Hvis du logger ud af din konto, bliver login cookies fjernet.

Embedded indhold fra andre hjemmesider

Artikler på dette websted kan indeholde indlejret indhold (f.eks. Videoer, billeder, artikler osv.). Embedded content fra andre hjemmesider opfører sig på samme måde som om den besøgende har besøgt den anden hjemmeside.

Disse websteder kan indsamle data om dig, bruge cookies, integrere yderligere tredjepartssporing og overvåge dit interaktion med det integrerede indhold, herunder sporing af interaktionen med det indlejrede indhold, hvis du har en konto og er logget på den pågældende hjemmeside.

Hvad vi indsamler og gemmer

Mens du besøger vores websted, sporer vi:

  • Produkter, du har set: Vi bruger dette til for eksempel at vise dig produkter, du har set for nylig
  • Placering, IP-adresse og browser type: Vi bruger dette til formål som estimering af skatter og fragt
  • Afsendelsesadresse: Vi vil bede dig om at indtaste dette, så vi kan f.eks. Estimere fragt før du bestiller, og send dig ordren!

Vi vil også bruge cookies til at holde styr på din indkøbsvogn indhold, mens du surfer på vores websted.

Når du køber hos os, vil vi bede dig om at give oplysninger, herunder dit navn, faktureringsadresse, forsendelsesadresse, e-mail-adresse, telefonnummer, kreditkortoplysninger og valgfri kontooplysninger som brugernavn og adgangskode. Vi bruger disse oplysninger til formål, f.eks. Til:

  • Send dine oplysninger om din konto og bestilling
  • Svar på dine ønsker, herunder refusioner og klager
  • Procesbetalinger og forhindre svig
  • Opret din konto til vores butik
  • Overholde alle juridiske forpligtelser, vi har, såsom beregning af skatter
  • Forbedre vores butikker tilbud
  • Send dig marketingmeddelelser, hvis du vælger at modtage dem

Hvis du opretter en konto, gemmer vi dit navn, adresse, e-mail og telefonnummer, som bruges til at udfylde kassen for fremtidige ordrer.

Vi lagrer generelt oplysninger om dig, så længe vi har brug for oplysningerne til de formål, som vi indsamler og bruger dem til, og vi er ikke lovligt forpligtet til at fortsætte med at opbevare dem. For eksempel lagrer vi ordreinformation i nogle år til skatte- og regnskabsformål. Dette inkluderer dit navn, e-mail-adresse og fakturerings- og forsendelsesadresser.

Hvem i vores team har adgang

Medlemmer af vores team har adgang til de oplysninger, du giver os. For eksempel kan både administratorer og butikshåndterere få adgang til:

  • Bestil oplysninger som det, der blev købt, når det blev købt, og hvor det skulle sendes, og
  • Kundeoplysninger som dit navn, din e-mail-adresse og fakturerings- og forsendelsesoplysninger.

Vores medarbejdere har adgang til disse oplysninger for at hjælpe med at opfylde ordrer, behandle refusioner og støtte dig.

Hvor længe vi bevarer dine data

For brugere, der registrerer sig på vores hjemmeside (hvis nogen), gemmer vi også de personlige oplysninger, de giver i deres brugerprofil. Alle brugere kan til enhver tid se, redigere eller slette deres personlige oplysninger (undtagen at de ikke kan ændre deres brugernavn). Webstedadministratorer kan også se og redigere disse oplysninger.

Hvilke rettigheder har du over dine data

Hvis du har en konto på dette websted, kan du anmode om at modtage en eksporteret fil med de personlige data, vi har om dig, inklusive alle de data, du har givet os. Du kan også anmode om, at vi sletter alle personlige data, vi har om dig. Dette inkluderer ikke data, som vi er forpligtet til at opbevare til administrative, juridiske eller sikkerhedsmæssige formål.

Hvor sender vi dine data

Besøgende kommentarer kan kontrolleres via en automatiseret spam-detektionstjeneste.

Betalinger

Vi accepterer betalinger via Mollie. Når du behandler betalinger, vil nogle af dine data blive videregivet til Mollie, herunder oplysninger, der er nødvendige for at behandle eller understøtte betalingen, f.eks. Købssummen og faktureringsoplysninger. Se venligst Mollie Privatlivspolitik for flere detaljer.